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L’infogérance pour les entreprises avec 10RUPTIV

L’offre d’infogérance de 10RUPTIV libère les dirigeants d’entreprise, qu’ils soient de Montréal ou d’ailleurs,  pour qu’ils puissent se consacrer entièrement aux ambitions stratégiques de leur société, tout en allégeant les frais et les menaces inhérents à la technologie de l’information. Par le biais de l’externalisation des services TI, les clients jouissent de prestations haut de gamme qui assurent une solidité et une protection accrues de leurs systèmes informatiques.

Découvrez aussi nos services l’impartition TI et cloud computing .

L’infogérance informatique; pourquoi faire ?

Chez 10RUPTIV, nous faisons de l’infogérance une priorité bien gérée. Parfois connue sous le nom d’externalisation des services informatiques, l’infogérance consiste à confier la gestion des systèmes et des infrastructures informatiques à un prestataire externe, comme nous. Cette approche vous permet de vous concentrer sur vos activités principales tout en bénéficiant d’une expertise spécialisée pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance de vos systèmes informatiques.

Nous proposons une gamme complète de services d’infogérance, comprenant la surveillance proactive des systèmes, la maintenance préventive, la gestion des incidents, la sauvegarde et la récupération des données, ainsi que la sécurisation des réseaux. Avec plusieurs années d’expérience au Québec et sur la Rive-Sud, nous pouvons garantir des services de haute qualité répondant aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Concentration sur les activités stratégiques

Les solutions d’infogérance de 10RUPTIV permettent aux dirigeants de se concentrer pleinement sur les activités stratégiques de leur organisation. En confiant la gestion des services informatiques à des experts, les entreprises peuvent libérer du temps et des ressources pour se concentrer sur le développement de leur core business.

Réduction des coûts d’exploitation

Grâce à l’impartition des services informatiques, les entreprises peuvent réaliser des économies significatives sur leurs coûts d’exploitation. En externalisant la gestion de leur infrastructure IT, elles bénéficient de l’expertise d’une équipe spécialisée tout en réduisant les dépenses liées à la maintenance et à la mise à niveau des équipements.

En optant pour l’infogérance, vous pouvez profiter d’une tarification plus avantageuse grâce à l’économie d’échelle réalisée nous autres!

Atténuation des risques opérationnels pour l’entreprise

L’impartition des services informatiques avec 10RUPTIV contribue également à réduire les risques opérationnels auxquels les entreprises peuvent être confrontées. En confiant la gestion de leur infrastructure IT à des professionnels qualifiés, elles bénéficient d’une sécurité renforcée et d’une meilleure résilience face aux incidents potentiels.

Garantir des services informatiques de haute qualité

Plus que jamais en 2024, les solutions d’infogérance de 10RUPTIV visent à garantir des services informatiques de haute qualité pour répondre aux besoins des utilisateurs finaux. En s’associant à notre entreprise, les dirigeants peuvent bénéficier d’une expertise technique et d’une gestion proactive des incidents pour assurer un fonctionnement fluide des systèmes informatiques.

Accroître la stabilité et la sécurité grâce à l’impartition

L’impartition des services informatiques permet d’accroître la stabilité et la sécurité des infrastructures technologiques d’une organisation. En confiant la gestion de l’infrastructure à des experts, les entreprises à Montreal peuvent réduire les risques opérationnels liés aux cyberattaques, aux pannes matérielles et aux erreurs humaines.

Grâce à des processus d’intervention d’urgence, de surveillance proactive et de mise à jour régulière des systèmes, les entreprises peuvent renforcer leur sécurité informatique et garantir la disponibilité des services essentiels.

Étapes de transition vers les services informatiques gérés

La transition vers les services informatiques gérés de 10RUPTIV se déroule en quelques étapes simples pour garantir un processus fluide. Tout d’abord, une évaluation approfondie de l’infrastructure existante est effectuée pour identifier les besoins spécifiques de l’organisation. Ensuite, un plan de transition est élaboré pour minimiser les perturbations et assurer une intégration sans heurts des nouvelles solutions. Enfin, une équipe dédiée de professionnels de 10RUPTIV est à votre disposition pour accompagner chaque étape de la transition et garantir la satisfaction des utilisateurs.

Gestion et support continu

Une fois la transition effectuée, la gestion et le support continus des services informatiques deviennent essentiels pour assurer le bon fonctionnement de l’organisation. L’équipe de support de 10RUPTIV est disponible 24/7 pour répondre à toutes les demandes et garantir une performance optimale des services. De plus, des rapports réguliers sur la santé du système et les performances sont fournis pour assurer une transparence totale et permettre des ajustements proactifs si nécessaire. Avec 10RUPTIV, vous pouvez être assuré que vos besoins en matière de services informatiques sont pris en charge de manière professionnelle et efficace.

L’infogérance clé-en-main avec un partenaire LOCAL

Nous sommes près de chez vous, et disponibles pour vous répondre. Nos solutions d’infogérance offrent aux dirigeants la possibilité de se concentrer sur les activités stratégiques de leur organisation.

Avec les solutions d’infogérance de 10RUPTIV, les entreprises peuvent être assurées que leurs besoins informatiques sont entre de bonnes mains, tout en se concentrant sur leur croissance et leur succès à long terme.

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Quels sont les bénéfices concrets de l’infogérance… et ses limites ?

Les principaux avantages sont :

  • Un meilleur contrôle des coûts (forfaits clairs, investissements réduits en matériel)

  • Un accès à une expertise de haut niveau

  • Une réduction des pannes grâce à la surveillance proactive

  • Un renforcement de la sécurité informatique

  • Une libération des ressources internes, qui peuvent se concentrer sur leur cœur de métier

Cependant, l’infogérance implique aussi de bien choisir son partenaire. Une dépendance mal encadrée peut poser problème si le prestataire est peu transparent ou n’adhère pas à des normes de sécurité strictes (comme ISO 27001). La solution ? Évaluer clairement les engagements contractuels, les niveaux de service (SLA) et s’assurer que l’environnement Microsoft 365 de l’entreprise est bien compatible avec les services proposés.

Contrairement aux idées reçues, l’infogérance n’est pas réservée aux grandes entreprises. Elle est particulièrement bénéfique pour les PME qui n’ont pas de département TI structuré, ou dont les ressources sont limitées. Dès 20 utilisateurs, les économies réalisées sur l’embauche, la gestion des incidents et la maintenance justifient pleinement l’investissement. Un bon prestataire adaptera ses services à la taille et au secteur de votre entreprise, avec des contrats flexibles.

L’infogérance se décline généralement en trois niveaux : essentielle, sécurisée et premium. L’infogérance essentielle couvre les besoins de base (gestion des postes, mises à jour, support), tandis que l’infogérance sécurisée intègre des couches de protection avancées contre les cyberattaques. La version premium est quant à elle pensée pour les entreprises qui souhaitent une gestion proactive et complète, avec un accompagnement stratégique continu. Ce choix dépend du niveau de criticité de vos systèmes, de votre budget et de votre appétit au risque.

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